29 abril 2009

Guy Kawasaki: "Si creas algo con sentido, probablemente harás dinero"

"El arte de empezar", de Guy Kawasaki es hoy por hoy el libro/guía por excelencia para el emprendedor y para, en general, todo aquel que esté pensando en poner en marcha un nuevo proyecto, sea del tipo que sea.

Este manual para ser empresario abarca, entre otros temas, el arte del posicionamiento, el arte de hacer una presentación, el arte de escribir un plan de negocios, el arte de la austeridad, el arte de contratar personal, el arte de conseguir capital y el arte de crear una marca,...

De Kawasaki me gusta su máxima de que para crear un negocio es más importante la pasión que la experiencia.

Pero más me gusta aún su "romántico" mensaje de que el objetivo principal a la hora de emprender un proyecto ha de ser el crear algo con sentido, más allá de simplemente pensar en el dinero. Según Kawasaki, las compañías que triunfan no son las que únicamente buscan hacer dinero, sino las que, por encima de todo, crean sentido, las que se proponen cambiar el mundo para hacerlo un sitio mejor.

Y lo explica excepcionalmente en este vídeo de sólo dos minutos y medio...

27 abril 2009

El consumidor ante la nueva economía de lo gratis y lo abundante

Chris Anderson es el padre de la nueva teoría económica de la Larga Cola, según la cual ahora -en la era de Internet- es más rentable vender una larga cola de productos minoritarios (vender menos de más), que vender pocos productos que tengan volúmenes de ventas altos (vender más de menos).

Dice Anderson que Internet ha reducido los costes de accesibilidad, almacenamiento y distribución a casi cero, y que en consecuencia nuestra cultura y economía está cambiando rápidamente desde una sociedad de la escasez con pocos productos de éxito hacia una inmensa e inagotable cola de nichos.

Esto es, estamos pasando de un mercado de masas de la escasez a un mercado de la abundancia y de lo gratuito (no en vano, es gratis acceder a la inagotable abundancia de información que ofrece Google, y sin embargo Google es una de las compañías más rentables del mundo).

A la postre, si hoy quieres sobrevivir en Internet, más te vale incorporar a tu negocio el concepto "gratis", porque la web es una economía basada en productos y servicios de libre acceso, por mal que le pese a nuestra ministra Sinde (por cierto, si no pagamos por ver la mayor parte del cine español, no es porque nos lo descarguemos por la red, sino porque entre otras cosas ya lo echan gratis por televisión española).

La economía de lo gratuito, el freeconomics, puede generar riqueza y dar mucho dinero. Por ejemplo, lo gratis ya da dinero vía publicidad si se consigue audiencia (televidentes, lectores, visitas,...). Más aún, la oferta gratuita puede servir de lanzadera para cobrar por un servicio de mayor calidad: el freemium que consiste en dar una versión gratis sin coste y otra de nivel superior de pago (90% free y 10% premium).

Gratis ya es hoy el móvil que adquirimos para hablar por teléfono, aunque luego paguemos una pasta por el servicio de telefonía (a precio de timo en España). Y pronto serán gratis los ordenadores. De hecho en Japón ya puedes llevarte gratis el netbook si contratas con ciertas compañías una tarifa de banda ancha móvil.

Con todo, que lo gratis esté en auge se debe en buena medida a que cada vez damos más valor al tiempo, y no tanto al dinero. En efecto, hoy en día nuestro tiempo es cada vez más escaso, vivimos a un ritmo infernal. Y por eso es que en la nueva economía de la abundancia y de lo gratuito, el tiempo cobra más importancia y se convierte en algo parecido al dinero, en una especie de moneda virtual en alza. En suma, el tiempo es oro, y más aún en la nueva economía de lo gratis.

De esto habla Michael Goldhaber, cuando en su teoría de la economía de la atención nos dice que el tiempo es escaso y la abundancia de oferta es cada vez mayor, de manera que la atención se convierte en un bien preciado, por lo escaso y, sobre todo, por lo decreciente.

En el siguiente vídeo vemos lo mucho que han cambiado los tiempos, y cómo pasamos de un mercado de la escasez a un mercado de la abundancia en donde el tiempo es cada vez más escaso. Este vídeo también pone sobre el tapete la teoría conocida como "La Paradoja de la Elección" de Barry Schwartz, según la cual este nuevo escenario de abundancia aturde al consumidor con saturación de opciones y un bloqueo en su decisión de compra; es decir, que segun Schwartz tener demasiadas opciones es contraproducente, que "más es menos".



Personalmente no comparto la teoría de "la paradoja de la elección" de Schwartz. Considero que la elección implica libertad (libertad de elección, libertad para adquirir conocimientos), e Internet lo que proporciona es un océano de elecciones, de tal manera que, como dice Chris Anderson, si sientes curiosidad, sabrás cómo acceder a la información y transformarla en conocimiento. Al fin y al cabo, si tienes inquietud aprendes a elegir, post-filtrando la abundante información de la red hasta conseguir acceder a la información que uno busca.

La cuestión es que, como muy bien explica este vídeo que acabamos de ver, el consumidor está cambiando y dejando de ser un sujeto pasivo que sólo se sienta delante de la televisión tragándose la publicidad y los mensajes que los medios le transmite de forma unidireccional, para ahora ser más activo y participativo, pues está en Internet y puede hablar, comprar, informarse e incluso participar activamente en la creación de contenidos (prosumer).

La gente joven (nativos digitales) está hecha de un modo natural a esta nueva dinamica consumidora; sin embargo la gente mayor como Schwartz (inmigrante digital) está habituada a la economía de la escasez, y para él la ingente abundancia de la era actual supone un shock, un cambio disruptivo radical en la concepción de la estructura del mercado.

¿Qué opináis vosotros? ¿Sois Andersonistas o más bien Schwartzistas?

22 abril 2009

Matt Harding: del viral por Internet al spot en televisión

En Internet es bien conocida la historia de Matt Harding, un treintañero que hace 3 años decidió abandonar su trabajo para viajar por el mundo, y que a la postre se hizo famoso con su vídeo personal titulado “Where the hell is Matt?” ("¿Dónde diablos esta Matt?"), en el que se le puede ver en distintas partes del mundo bailando de una forma un tanto particular.

Este vídeo fue un éxito absoluto; quizá el vídeo viral más visto de la joven historia de Internet, con decenas de millones de visitas.

Tras hacerse famoso con este vídeo, Matt consiguió patrocinio, por lo que pudo hacer más viajes y más vídeos recreando su versión original (otros internautas han realizado sus propias versiones parodiando la idea original de Matt, como por ejemplo esta que lleva por título "¿Dónde diablos está la novia de Matt?).

Con todo, Matt montó su propia web oficial, e incluso comenzó a impartir conferencias por todo el mundo bajo el título de “Así lo hice”, en donde cuenta las experiencias, anécdotas y secretos de sus vídeos bailando por el mundo.

Parece ser que Matt es muy popular en Japón, como lo demuestra lo último que sobre él descubrí ayer mismo, gracias a ese gran blog que es "Kirai, un geek en Japón": y es que Matt es ahora el protagonista de un anuncio de Visa para la televisión de Japón.



Curioso y digno de estudio es el caso de Matt Harding (que ya tiene muchos "imitadores" en la red, como por ejemplo Ely Kim).

19 abril 2009

Barack Obama, el primer Presidente "Social Media" de la historia

Hasta hace poco, la comunicación externa de políticos, organizaciones y empresas ha estado supeditada a estrategias de comunicación tradicionales caracterizadas por el control del mensaje y un público pasivo (ruedas de prensa, mensajes televisados, envío de notas de prensa, campañas de publicidad, websites corporativas,...). Sin embargo, frente a estas estrategias tradicionales, con la Web 2.0 las organizaciones empiezan a utilizar el Social Media como herramienta de creación y mantenimiento de relaciones con sus públicos.

Entendemos Social Media como las diferentes formas de comunicación y colaboración a través de redes sociales, ya sean comunidades online, blogs, wikis, foros, podcasts,...

La red social es una manera rápida y sencilla de relacionarse que políticos, organizaciones y empresas del siglo XXI han de tener muy en cuenta, habida cuenta que supone una fuente de ideas para conocer las necesidades de los ciudadanos y permite escucharles y saber lo que están diciendo o comentando sobre uno mismo.

El Social Media Marketing busca sus objetivos por medio de estas redes sociales. Tales contenidos pueden ser crear un Blog Corporativo, colgar vídeos en YouTube relacionados con nuestra organización, crear una red social propia,...

Con todo, es esencial tener presente la orientación al individuo, lo que conlleva saber escucharle, dialogar con él, y participar en las conversaciones que éste mantiene con otras personas. Hacer Social Media Marketing es ofrecer canales de comunicación con los ciudadanos, y sobre todo es aprender a escuchar, conversar y alentar a la participación.

Además, recurrir al Social Media Marketing permite hacer –mediante clicks y métricas online– un mejor seguimiento de la comunicación que si se realizase empleando los medios tradicionales. Por no hablar de que crear una red social propia eleva el grado de fidelidad del ciudadano a la organización.

Y todo esto del Social Media viene a cuento para mostrar aquí mi admiración por Barack Obama, el primer presidente Social Media de la historia. Y es que Obama es un claro ejemplo a seguir sobre cómo usar las redes sociales, sobre cómo hacer Social Media Marketing.

Como por ejemplo cuando recientemente Obama lanzó un experimento de primera magnitud en la gestión de la participación ciudadana: el Open for Questions, que permitió a los estadounidenses enviarle preguntas por la red relativas a la crisis económica, y de paso poder votar por las mejores preguntas de otros internautas. Muy al estilo del programa de TVE "Tengo una pregunta para usted", pero mucho más democrático, pues en lugar de sólo intervenir 100 ciudadanos previamente escogidos por Demoscopia, en esta versión yankee pudo participar cualquier estadounidense con acceso a internet.

Vean aquí cómo Obama presenta el Open for Questions:



Y a los pocos días (el 26 de marzo pasado), conforme a lo prometido, Obama respondió a las preguntas más votadas con este vídeo online:

Jameson dialoga en directo con la gente de la calle

Creativa, innovadora y efectiva esta campaña de Street Marketing del whiskey escoces Jameson. Para llamar la atención de la gente de la calle se anuncian sobre la fachada de un edificio, proyectando sucesivos mensajes de texto en tiempo real, dirigidos al transeúnte de turno (tal que: "Si, tú, el de la camiseta azúl").

Nueva forma de anunciarse, conversando con el consumidor de forma personal y directa, y no por medio de un único mensaje de publicidad convencional dirigido a un mercado o target. Aquí se abre un diálogo one-to-one con el viandante, se le escucha e incluso se deja que sea él mismo quien modele el anuncio. El cliente potencial pasa de ser el destinatario pasivo del anuncio a convertirse en protagonista y co-creador del mismo.

Una manera de anunciarse más de "comunicador" que de "publicitario". Y es que Jameson parece tener clara la máxima del Manifiesto Cluetrain de que los mercados son conversaciones.




Por cierto, es enorme el potencial de este tipo de publicidad que se proyecta sobre las fachadas de edificios. Fijaros en esta alucinante vídeoproyección:

15 abril 2009

¿Nuevo viral de Ikea?

Hoy son muchas las marcas que cuando realizan un anuncio, lo que menos hacen es pensar en si lo pasarán o no por televisión; ahora lo importante es que el anuncio genere boca-oreja a través de Internet. La gran ventaja de este tipo de boca-oreja online (buzz) es que si consigue viralizar el anuncio, se elude buena parte de los costes de tener que difundir el anuncio por los media tradicionales (televisión, radio,…).

Este tipo de marketing basado en la viralización del mensaje, apuntada a una propagación rápida y exponencial, se conoce hoy como Marketing Viral, toda vez que funciona como un virus que “infecta" a un internauta que, a su vez, infecta a otros internautas, y así sucesivamente.

Por ello es que en cierto modo la viralidad la otorga el propio internauta. Y por eso es común que muchos anuncios virales, elaborados por marcas de prestigio, en realidad tengan una estética intencionada de videoaficionado.

Estas campañas de marketing viral, además de basarse en la difusión por Internet, suelen contener un mensaje encubierto y/o engañoso. Nos puede llevar a un determinado producto, pero no nos enteramos de lo que es en realidad hasta el final. Se trata de montajes que nos dirigen hacia el verdadero producto que se quiere vender. Suele ser algo polémico, una mentira que nos lleva donde el anunciante quiere. Montajes, fakes, vídeos de ficción-engaño creados para persuadir al espectador.

Pues bien, el gigante sueco de los muebles, Ikea, ya ha recurrido en varias ocasiones a este tipo de publicidad viral que se sirve de Internet con el objeto de llegar a una gran cantidad de personas rápidamente. Como por ejemplo cuando hizo este simple vídeo supuestamente de una aficionada, o más recientemnente este otro montaje en el que supuestamente anunciaba un nuevo coche diseñado por Ikea.

No es extraño, pues, que ahora el último rumor le atribuya a Ikea este nuevo viral que he descubierto hoy mismo, habida cuenta que se trata de vídeo-fakes en el que se pueden ver un sin fin de muebles haciendo paracaidismo sobre Paris. ¿Alguien puede confirmarnos si realmente estamos hablando de un nuevo viral de Ikea?






Actualización (20 abril 2009): Me percato -gracias al comentario de un anónimo en este vlog- que se acaba de desvelar el misterio de este viral. Y resulta que este viral no es de Ikea sino de Conforama, una empresa de muebles francesa.

He aquí las pruebas:





12 abril 2009

¿Emprendedor o Jefe?

Un emprendedor es una persona con una vertiente creadora, un visionario que se anticipa con sus ideas rompedoras, un detector de oportunidades donde otros ven amenazas,...

Un empresario, por su parte, es quien lleva a cabo las ideas del emprendedor y gestiona el día a día de la empresa, con el objetivo de obtener un beneficio económico a través de la creación y gestión de una empresa.

Emprendedor y empresario, creatividad y gestión, son dos criterios esenciales para tener éxito empresarial.

Y para casi garantizar el éxito de la empresa, hace falta además tener una estrategia empresarial clara y definida; es decir, es necesario que la empresa tenga: visión, frescura, valentía, pasión, acción, persistencia, innovación, diversión, empatía,... tal y como nos recomiendan:
  • Matt Kingdon, CEO de la empresa de innovación What if!. Corta entrevista en la que Kingdon nos recuerda que hoy las empresas tienen que reinventarse a un ritmo cada vez más rápido, por lo que necesitan, no tanto jefes o managers, sino ante todo fomentar la libre creatividad de sus empleados, para que ellos mismos, con sus ideas, innoven todos los días en pro de la empresa. (En este contexto en el que son las empresas las que deben adaptarse a sus empleados y no al revés, recomiendo encarnecidamente dos libros: "Las Ideas son Gratuitas" de Alan G. Robinson y Dean M. Schroeder, y "El Futuro del Management" de Gary Hamel).

Si tu empresa reune todos estos requisitos, entonces no lo dudes: preséntate al Premio Emprendedor XXI, una iniciativa conjunta de La Caixa y la Empresa Nacional de Innovación S.A. (ENISA), adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio. Esta iniciativa tiene como objetivo reconocer y premiar el talento empresarial, la innovación, el espíritu y la visión emprendedora, y la creación de empleo, riqueza y progreso.



Ahora bien, si por el contrario no tienes vocación emprendedora, y a lo que aspiras es a llegar a ser como mucho el jefe de tu oficina o un alto directivo, entonces mejor mírate este otro vídeo: "Like a Boss" del grupo cómico The Lonely Island.

Si estornudas, vacúnate contra la gripe

Todo empieza con un cosquilleo en la nariz que se torna en picorcillo. Te lloriquean los ojos, se expanden las aletas de tu nariz. Entonces tu careto se contrae al tiempo que te viene una repentina inspiración aguda,... y ¡zas!: expulsas un moco volador a 165km/hr. Es el estornudo.

Explícito spot del Departamento de Salud de Australia que nos muestra varios estornudos a cámara superlenta, a fin de concienciar a la población sobre la necesidad de vacunarse contra la gripe.

11 abril 2009

Vince, el televendedor total de Slap Chop

Vince en español...


Vince en inglés...

"Ice Drum", el spot viral del Hotel de Hielo

Aquí tenemos el solo de batería más "cool" del mundo.

Se trata de un fascinante spot viral de IceHotel, el hotel de hielo ubicado en Suecia, cerca del círculo polar ártico.

Sonido impecable el que sale de esta batería de hielo.



The making of...

09 abril 2009

Primer revés para Sinde, la "clarividente"

Tremenda "entrada triunfal" la de nuestra "flamante" ministra de la SGAE, Ángeles González-Sinde.

Resulta que Sinde quiere copiar para España la ley francesa de Sarkozy contra la piratería, que entre otras cosas permitiría al Estado vigilar la vida virtual de las personas y suspenderles su conexión a Internet en caso de que hayan compartido archivos a través de un p2p.

Pues bien, hoy mismo -pocas horas después de que Sinde haya jurado su cargo como ministra- el Parlamento francés acaba de rechazar este proyecto de ley de Sarkozy.

Ya puestos a piratear ideas, al menos Sinde podría aprender a hacerlo sobre una buena idea, y no sobre un infame proyecto de ley destinado a la papelera. ¿Es así como Sinde piratea sus guiones de cine?

En fin, que este rechazo a la ley de Sarkozy es una gran noticia para las libertades individuales, para el progreso, para el arte 2.0 y la cultura en general. Y un revés para la "clarividente" Sinde, Teddy Bautista, Ramoncín, y toda esta panda de piratas subvencionados...



Actualización (19 abril 2009): Entrevista en El País a Sinde:

P. ¿Es usted partidaria de medidas punitivas, a lo Sarkozy?

R. No, no me parece que esa sea la solución.

Habrá que darle a Sinde un voto de confianza...

08 abril 2009

¡Sinde pírate ya!



La nueva ministra de la SGAE, la Excelentísima Ángeles González-Sinde (leído al revés: SGAE), no ha hecho más que jurar su cargo, y en Internet ya se la tenemos jurada, entre otras cosas por apoyar el infame canón digital, por ser favorable al fascista sistema de censura de los tres avisos o por creer en la necesidad de limitar la velocidad de los accesos a Internet.

¡Sinde pírate ya!

07 abril 2009

Baby Coke: la buena esencia se guarda en frasco pequeño

Confieso que me atraen los objetos pequeños. Tengo una minicámara de vídeo de bolsillo Flip Mino, un miniplayer de Meizu, un móvil motorola bien menudito, y el coche más pequeño del mercado: un smart.

Asimismo, soy de pequeñas dosis: prefiero un corto de cerveza a una caña, un sólo plato a un menú completo, un cuartito a la pastilla entera,...

No es extraño, pues, que me sienta identificado con la célebre frase de Baltasar Gracián "Lo bueno, si breve, dos veces bueno".

Y ahora descubro que sobre este particular también simpatizo con los japoneses. Parece ser que los consumidores japoneses están acostumbrados a cantidades pequeñas tanto en bebidas como en comidas. Por lo general, los japoneses -como yo- prefieren probar un poco de muchas cosas que comer o beber mucho de una sola cosa.

Por eso es que ciertas marcas de bebidas cambian su estrategia con el fin de adaptarse al mercado japonés, reduciendo el tamaño de sus envases (latas y botellas) a un formato más pequeño, que es único en el mundo. Así lo ha hecho ya Red Bull, que en Japón se vende en una lata de sólo 200ml, reduciendo el tamaño en 50ml respecto al estándar en otros países. Y así lo hace ahora Coca Cola, que acaba de sacar para Japón un nuevo formato mini, el Baby Coke.



Adidas y los Simpson celebrando aniversarios a ritmo de soul

La marca de prendas deportivas Adidas ha lanzado una campaña publicitaria para celebrar el 60 aniversario de su conocido símbolo de las 3 rayas. Esta campaña incluye un spot, "House party", que reune hasta 18 celebridades entre las que destacan David Beckam, Lily Allen o Ilie Nastase.



Y parodiando el anuncio de Adidas, el canal de televisión británico Sky 1 ha realizado su propia versión para celebrar los 20 años de emisión de la original serie de dibujos animados de los Simpsons. Las celebridades en este caso son, como no: Homer, Bart, Lisa, Maggie and Marge...

05 abril 2009

Un mundo mejor es posible por sólo 104 dólares

Si entre todos los habitantes del planeta se repartiese el plan de ayuda a los bancos de Barack Obama, nos tocaría a cada uno de nosotros la cantidad de 104 dólares.

Y entre todos podríamos construir un mundo mejor si cada uno de nosotros invirtiese esos 104 dólares en banca ética, es decir: comercio justo, favorecer el desarrollo del Tercer Mundo, erradicar los paraísos fiscales, reducir las emisiones contaminantes,...

Con esta premisa para impulsar la banca ética, la ONG Setem acaba de lanzar por Internet este original vídeo viral:



01 abril 2009

 
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