El engagement marketing de Coca-Cola

El engagement marketing (o marketing de compromiso) busca fortalecer la conexión emocional entre la marca y su público.

Agrupa todas esas nuevas iniciativas de marketing (marketing viral, acciones de guerrilla, advergaming,...) centradas en la experiencia de marca (en el ritual de consumo en torno a la marca) con el fin de llegar al corazón del consumidor, más que a su cabeza.