El poder de la lealtad hacia una marca

En ocasiones la lealtad de los consumidores hacia una marca (fidelización) va demasiado lejos.

Como en este vídeo: una madre canceló la cuenta de su hijo al videojuego World of Warcraft, y al chaval le dio un ataque de locura que lo flipas; con tan mala suerte que el pillo de su hermano lo filmó con una cámara oculta y lo colgó en la Red.